Termos de Serviço

Sobre Planos de Hospedagem


1. Planos de Hospedagem com mensalidade/anuidade vencidas à mais de 5 dias, serão suspensas. E terão a reativação somente após conclusão do pagamento.

 

2. Planos de Hospedagem com pagamento pendente a mais de 30 dias poderão ser excluídos de nossos servidores sem prévio aviso. Não sendo possível recuperar quaisquer dados contidos no mesmo posteriormente.

 

3. Utilização de Recursos:
Usuários de contas de hospedagem NÃO podem:

a) Usar mais que:
– 20 processos
– 1Gb de memória
– 20% de tempo de CPU

b) Rodar aplicativos stand-alone no servidor. Isso inclui todo e qualquer tipo de daemon, como por exemplo IRCd;

c) Executar qualquer tipo de web-spyder ou indexador (incluindo Google Cash / AdSpy);

d) Executar qualquer aplicação que interaja com redes de IRC (Internet Relay Chat);

e) Executar qualquer aplicação bit torrent, tracker e afins. É permitido utilizar links para torrents legalizados, mas não é permitido hospedá-los (armazená-los) em nossos servidores compartilhados;

f) Participar de qualquer atividade de compartilhamento de arquivos (file-sharing) ou atividades peer-to-peer (p2p);

g) Executar qualquer tipo de servidor de jogos, como por exemplo Counter-Strike, Half-Life, BattleField1942, etc;

h) Hospedar quaisquer tipos de programas executáveis (extensão .exe, .com, .bat, etc) que possam ser ou estar contaminados por vírus;

i) Agendar tarefas (cron jobs) com intervalos inferiores a 15 minutos;

j) Websites ou quaisquer outras aplicações com comportamentos (quaisquer que sejam) incompatíveis com ambiente compartilhado poderão ser suspensos.

k) INODES – usar mais que 300.000 inodes. Contas que tenham mais de 200.000 inodes são automaticamente removidas do sistema de backup para evitar sobre carga naquele sistema. Todo arquivo (uma página de internet, uma imagem, um documento, um email etc) conta como 01 inode. Contas que constantemente criam e deletam um grande número de arquivos regularmente, tem centenas de milhares de arquivos ou causam danos nos sistema de arquivos podem ser marcadas para análise ou suspensas se estiverem causando danos maiores. A causa principal do uso excessivo de inodes é o catchall habilitado sem monitoramento da caixa de entrada e deleção dos emails indesejados. Com o tempo dezenas de milhares de mensagens, ou mais, se armazenam fazendo com que a conta vá além do limite de inodes possível.

l) É inadmissível hospedar qualquer tipo de conteúdo adulto, pornográfico ou sexualmente explícito em nossos servidores. Qualquer prática desse gênero que seja identificada, iremos remover a conta automaticamente de nossos servidores e o plano será cancelado, não tendo qualquer direito de reembolso.

n) O armazenamento de emails são limitados em 10.000 emails (através de todas as caixas de emails da conta); e não deverá exceder os seguintes limites:
– 2GB por conta;

 

4. Backups:
Você é o único responsável por fazer backup de quaisquer dados associados aos seus planos de hospedagem. Recomendamos fortemente que você faça backups periódicos e armazene-os em um local separado caso precise restaurar seus dados por qualquer motivo. Você pode solicitar um backup dos últimos 7 dias (a partir da data da solicitação) e tentaremos restaurar seus dados de nossos backups de recuperação de desastres, sujeito ao pagamento das taxas de serviço de backup. Esses serviços de backup são fornecidos como cortesia e não como obrigação.

 

Sobre Sistemas Prontos


1. Todos os produtos de nossa Loja Virtual são enviados via DOWNLOAD, portanto não há cobrança de frete.

Após a compensação do pagamento enviaremos um link por e-mail onde será permitido baixar o seu produto. O link para download ficará ativo pelo prazo de 12 meses.

Após baixar os arquivos armazená-lo e mantê-lo guardado é responsabilidade do cliente que deve zelar pelo arquivo recebido.

Vencido os 12 meses, você terá a opção de renovar, tendo acesso a atualizações e suporte por mais 12 meses. A renovação é opcional e o sistema continuará livre para uso independentemente disto. Por um período de até 6 meses após o vencimento anual é possível renovar pela metade do valor normal.

 

2. Trabalhamos com produtos digitais que mais são caracterizados como serviços do que produtos e não existe devolução ou cancelamento (exceto planos de hospedagem) em nossa loja virtual, só compre se estiver de acordo com esta conformidade.

Antes de comprar o produto leia as especificações técnicas para instalação e utilização do mesmo.

Se ainda tiver dúvidas entre em contato conosco.

Só compre o produto se tiver certeza de que é o desejado.

 

3. Os temas e plugins disponíveis no site são destinados para uso pessoal e para repasse a clientes de forma direta. Não é permitida a comercialização na internet por terceiros. O descumprimento poderá causar a suspensão do produto, perda de suporte e até mesmo o bloqueio da conta do usuário.

 

4. Não podemos garantir que os sistemas/sites funcionem em todas as empresas de hospedagem, pois existem muitos servidores de hospedagem que não possuem as configurações mínimas necessárias para que o sistema ou módulo funcione. Seja ela por limitação de recursos ou falta dos mesmos. Todos os sistemas são testados e possuem demonstração online para verificação e comprovação de funcionamento.